L'espace étudiants met à votre disposition plusieurs sections destinées à rendre votre expérience d'apprentissage et d'entraînement la plus bénéfique possible :

• La section INFOS VIE ÉTUDIANTE

Cette section vous fournit tous les renseignements pratiques dont vous aurez besoin à propos de la plateforme de formation en ligne (coordonnées de contact, présentation des membres de l'équipe d'Émergences, boîte à suggestions).

• La section TUTORIELS

Cette section vous offre toute une série de tutoriels techniques pour vous aider dans votre utilisation de la plateforme d'Émergences-Formations.

• La section CAFÉ DES ACADÉMIES

Cette section vous permet de faire plus ample connaissance avec les autres étudiants participant au même programme, de trouver un partenaire d'apprentissage et d'entraînement et de partager des documents et des informations utiles dans le cadre de votre parcours.

L'espace conseils d'apprentissage met à votre disposition plusieurs vidéos destinées à vous donner les outils pour rentabiliser au maximum la formation à laquelle vous vous êtes inscrit(e) et rendre votre expérience d'apprentissage et d'entraînement la plus bénéfique possible.

• Vidéo 1 : Je me forme, j’apprends et je m’entraîne (19')

L'objectif de cette vidéo est d'identifier les attitudes intérieures favorables à la meilleure intégration possible d'un processus de formation, d'apprentissage et d'entraînement.

• Vidéo 2 : Je note, je structure et je mémorise (19')

L’objectif de cette vidéo est d’apprendre à prendre des notes et à les structurer afin de favoriser la meilleure mémorisation possible de ce programme de formation.

• Vidéo 3 : Je me donne des permissions (21')

L'objectif de cette vidéo est de coopérer avec votre inconscient pour diminuer vos résistances au changement et pour pouvoir installer, sans violence et sans effort, de nouvelles habitudes.

• Vidéo 4 : Je gère mes processus de changement (19')

L'objectif de cette vidéo est d’identifier les pièges à éviter dans les différentes étapes d’un processus de changement et de formation pour pouvoir atteindre les résultats escomptés.

• Vidéo 5 : Je me fixe des buts et des objectifs (22')

L'objectif de cette vidéo est de différencier un but d’un objectif et d’apprendre à formuler les deux efficacement afin de soutenir votre croissance dans la durée.

• Vidéo 6 : J’aménage un cadre d’apprentissage et de changement (23')

L'objectif de cette vidéo est d'installer un cadre physique propice à votre croissance (en récupérant de la place) et de vous entourer de rappels pour soutenir votre apprentissage dans la durée.

• Vidéo 7 : Je donne priorité à ma croissance (23')

L'objectif de cette vidéo est d’organiser stratégiquement votre agenda pour prioriser ce qui doit l'être.

• Vidéo 8 : Je tire des enseignements de mes expériences (23')

L'objectif de cette vidéo est d'utiliser un processus d’auto-accouchement pour analyser vos expériences insatisfaisantes et pour en tirer les enseignements.

• Vidéo 9 : Je mesure mon évolution (39')

L'objectif de cette vidéo est d'évaluer les progrès réalisés pendant ce premier module, d'en résumer les éléments essentiels et de réaliser un Super Schéma Heuristique à afficher.

• Les objectifs du service d'aide pédagogique

• Le service d’assistance au niveau pédagogique a comme mandat de répondre aux questions des étudiant(e)s relatives à :

  • la compréhension et l’intégration des contenus théoriques et pratiques présentés dans le programme de formation ;
  • l’application et l’appropriation des méthodologies, outils et processus proposés dans le programme de formation ;
  • l’organisation personnelle et les conditions propices à l'apprentissage ;
  • la gestion des processus de travail en binôme.

• Les buts poursuivis par le service d'aide pédagogique
  • favoriser l’acquisition et la consolidation des connaissances essentielles chez l’étudiant(e) ;
  • favoriser la maîtrise des méthodes et des outils ;
  • soutenir les étudiant(e)s dans leurs activités de formation, d’apprentissage et d’entraînement ;
  • encourager l’étudiant(e) à devenir un apprenant autonome et responsable ;
  • diminuer l'écart de réussite et de persévérance scolaire entre les différent(e)s étudiant(e)s.
• Les limites de l'aide pédagogique

• L’assistance pédagogique :

  • n’est pas un accompagnement aux niveaux technique, administratif, comptable ou financier. Un autre support existe à cet effet ;
  • n’est pas un suivi individuel par courriel ;
  • n’est pas un accompagnement thérapeutique ;
  • n’est pas un service de coaching individuel ;
  • n’est pas un service d’orientation de vie ;
  • n'offre aucun conseil ou accompagnement médical ;
  • ne se substitue pas au libre-arbitre et discernement de l’étudiant(e) ;
  • ne prétend pas détenir la vérité absolue.

Le support à la clientèle regroupe plusieurs services assurés par des personnes qui répondent rapidement à vos sollicitations :

• Le support ADMINISTRATIF

Ce service vous fournit tous les documents administratifs dont vous avez besoin (factures, attestations, états de compte) et vous assiste dans les questions d'ordre financier.

• Le support TECHNIQUE

Ce service vous aide à résoudre la plupart des difficultés et des problèmes que vous pourriez rencontrer dans votre expérience de formation en ligne (mots de passe perdus, connexions difficiles, procédures de téléchargement, etc.).

• Le support ÉTUDIANTS

Ce service vous guide dans vos premiers pas, vous soutient lorsque le découragement se manifeste, vous conseille lorsque vous vous sentez dans une impasse et vous appelle de temps en temps pour sonder comment se passe votre parcours.

• Le support COMMERCIAL

Ce service écoute vos besoins, vous conseille dans le choix du meilleur programme pour y répondre et transmet des suggestions de nouveaux produits et services au directeur pédagogique de la plateforme.